Vastuullinen verkkosuunnittelu osa 3: Hyvä tietosuoja on verkkosuunnittelun peruskivi
Kun puhumme verkkosuunnittelusta, keskitymme usein graafiseen ulkomuotoon ja käyttäjäystävällisyyteen. Dataturvallisuus ja hyvä tietosuoja ovat kuitenkin kaikkien vastuullisten verkkosivustojen tärkeimpiä ominaisuuksia.
Meistä kerätään dataa erilaisissa verkkotyökaluissa, sovelluksissa ja vierailemillamme sivustoilla. Ennen kolmansien osapuolien evästeiden datakeruun rajoittamista (eli ennen EU:n tietosuoja-asetus GDPR:n, General Data Protection Regulation, voimaanastumista vuonna 2018), meistä kerättiin tietoa kaikissa sivustoissa, joissa kävimme. Nykyään tietosuojalainsäädännöt, kuten GDPR, ovat tiukempia. Kaikki organisaatiot, jotka keräävät tai jakavat dataa kolmansille osapuolille, joutuvat toimimaan vastuullisesti ja noudattamaan erilaisia datan keräilyyn ja käyttöön liittyviä sääntöjä ja määräyksiä.
Toimialasta riippumatta tietoturva on olennainen osa verkkosivuston ylläpitoa ja käyttäjien luottamuksen säilyttämistä.
Tietosuojalain valvonta ja ylläpitäminen
Miten tietosuojalain noudattamista valvotaan? Tietosuojaviranomaiset voivat puuttua tietosuojarikkomuksiin. Erityisesti julkishallinnon kohdalla tietosuojalakia seurataan tarkkaan ja epäkohtiin puututaan. Tämä johtuu julkishallinnon roolista yhteiskunnasamme. Heillä on monenlaisia tarpeita kerätä meistä henkilökohtaista dataa ja ylläpitää muun muassa henkilötietoja sisältäviä rekistereitä.
Parhaillaan Euroopan unioni on työstämässä uutta datasäädöstä, Data Actia. Sen tavoitteena on luoda EU-maille yhteiset pelisäännöt, jotta datatalous (eli se talouden osa-alue, jossa datan kerääminen ja hyödyntäminen ovat keskeinen osa toimintaa) olisi nykyistä monipuolisempaa ja reilumpaa. Vaikka tietosuoja ei ole kaikilla aloilla yhtä tiukkaa kuin esimerkiksi terveydenhuollossa tai rahoitusalalla, on silti tärkeää suojata verkkosivustosi. Toimialasta riippumatta tietoturva on olennainen osa verkkosivuston ylläpitoa ja käyttäjien luottamuksen säilyttämistä.
Mikäli sivustosi kerää mitä tahansa käyttäjädataa, vahva tietoturva on kuin vartija, joka suojaa sivustosi käyttäjien tietoja ulkopuolisilta hyökkäyksiltä. SSL-salaus*, päivitetyt suojausmenetelmät ja säännölliset turvapäivitykset ovat kriittisiä elementtejä verkkosivuston turvallisuuden varmistamisessa. Ihmiset ovat myös enenevissä määrin tietoisia tietoturvaoikeuksistaan. Datavastuullisuus tulee jatkossakin olemaan yhä suurempi valttikortti, mikäli liiketoimintaan liittyy tavalla tai toisella datan kerääminen.
Varmista sivustosi vahva tietoturva
Tässä muutamia vinkkejä, miten voit varmistaa sivustosi vahvan tietoturvan:
1. Kerro avoimesti, mitä tietoja sivuillasi kerätään.
Käyttäjien on tiedettävä, että heidän yksityisyyttään kunnioitetaan. Selkeä ja ymmärrettävä tietosuojakäytäntö on ensimmäinen askel kohti luottamuksen rakentamista. Kerro avoimesti, mitä tietoja kerätään, miten niitä käytetään ja miten niitä suojellaan.
2. Anna käyttäjille mahdollisuus hallita evästeitä
Evästeet voivat olla hyödyllisiä, mutta niiden käyttöä on hallittava huolellisesti. Anna käyttäjille mahdollisuus hallita evästeitä ja selitä, miten ne vaikuttavat heidän yksityisyyteensä. Muista myös noudattaa evästeasetuksia tiukasti.
3. Pidä huoli, etteivät haittaohjelmat pääse sivustollesi
Haittaohjelmat voivat aiheuttaa useita ongelmia verkkosivujen käyttäjille. Niiden päätarkoitus on vahingoittaa tai kaapata tietojärjestelmiä sekä varastaa tietoa, kuten henkilötietoja, salasanoja tai pankkitietoja. Sivuston pitäminen vapaana haittaohjelmista vaatii jatkuvaa valvontaa, säännöllisiä päivityksiä ja vahvoja tietoturvakäytäntöjä.
4. Varmista luvat sähköpostimarkkinointiin
Ei roskapostia: Käyttäjien sähköpostiosoitteita on käsiteltävä huolellisesti. Varmista, että käyttäjät ovat antaneet luvan sähköpostimarkkinointiin ja tarjoa helppo tapa peruuttaa tilaus.
5. Kouluta tiimisi
Hyvä tietoturva vaatii jatkuvaa seurantaa ja kouluttautumista. Pidä siis tiimisi ajan tasalla tietoturva- ja tietosuojakysymyksissä. Voit hyödyntää maksullisia ja maksuttomia verkkokursseja, seminaareja ja koulutuksia. Osallistukaa alan seminaareihin ja webinaareihin, ja järjestä sisäisiä koulutuksia ja työpajoja.
6. Älä jätä verkkosivuasi oman onnensa varaan
Seuraamalla alalla hyväksyttyjä käytäntöjä ja päivittämällä sivustosi säännöllisesti, varmistat, että sivusto pysyy turvallisena, toimivana ja ajan tasalla, mikä parantaa käyttäjäkokemusta ja suojaa sivustoa mahdollisilta hyökkäyksiltä.
Onko sivustosi tietosuoja kunnossa?
Kun tavoitteenasi on luoda vastuullinen ja turvallinen verkkosivusto, kannattaa sinun kääntyä asiantuntijan puoleen. Näin varmistat, että kaikki osa-alueet huomioidaan, että tietoturvalisäosat ja kolmansien osapuolten palvelut ovat kunnossa ja sivustosi on turvallinen. Å auttaa asiakkaitaan myös tietoturva-asioissa. Tarjoamme muun muassa eläkevakuutusalalla, varainkeruussa ja kolmannella sektorilla toimiville asiakkaillemme asiantuntemusta tietosuojakysymyksissä, suunnittelemme selkeitä ja käyttäjäystävällisiä tietosuojakäytäntöjä sekä varmistamme, että sivustosi täyttää kaikki turvallisuusstandardit.
* SSL-suojaus estää ulkopuolisia näkemästä mitä tietoa sivuille syötetään, kuten luottokorttitietoja. Kaikki tieto mitä sivu vastaanottaa ja lähettää on salattua.
Ota yhteyttä Henrikaan:
